ANNULERINGSVOORWAARDEN – TAMARIN & WILD NORTH
Geldig vanaf 1/1/2025
Deze annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen en aankopen van dagactiviteiten, weekends, meerdaagse reizen en digitale producten bij Tamarin en Wild North. Door een inschrijving te voltooien, verklaart de deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden.
- Annulering door de deelnemer
- Dagactiviteiten en weekends (in België)
- Tot 14 dagen voor aanvang: €10 administratiekost wordt ingehouden
- Tussen 14 en 7 dagen voor aanvang: 50% van de deelnameprijs wordt ingehouden
- Minder dan 7 dagen voor aanvang: geen terugbetaling, tenzij de deelnemer zelf een vervanger aanbrengt (dan enkel €10 administratiekost)
📍 Verplaatsen van de deelname is mogelijk tot 7 dagen vooraf, gratis.
Bij verplaatsing binnen 7 dagen voor aanvang: €10 administratiekost.
- Meerdaagse reizen (internationaal of met overnachting)
- Meer dan 8 weken voor vertrek: 70% terugbetaling (voorschot van 30% vervalt)
- Tussen 8 en 4 weken voor vertrek: 50% terugbetaling
- Minder dan 4 weken voor vertrek: geen terugbetaling
De deelnemer kan zelf een vervanger voorstellen. Indien deze tijdig wordt aangemeld én schriftelijk wordt goedgekeurd door Tamarin, kan de boeking overgedragen worden zonder extra kosten.
- Digitale producten
Voor digitale producten (zoals roadbooks, werkboeken of online programma’s) geldt geen herroepingsrecht. Aankopen zijn definitief zodra het product verzonden of geopend werd.
- Annulering of wijziging door Tamarin
Tamarin behoudt zich het recht voor om een activiteit of reis te annuleren of te wijzigen in geval van:
- onvoldoende inschrijvingen
- ziekte of uitval van een begeleider
- schade aan materiaal
- onveilige of ongeschikte weers- of terreinomstandigheden
- overmacht of onvoorziene omstandigheden
De deelnemer wordt hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. In overleg wordt een waardig alternatief gezocht. Indien dat niet mogelijk is, wordt het inschrijvingsgeld volledig terugbetaald.
Tamarin is niet aansprakelijk voor bijkomende kosten zoals vervoer, accommodatie of gemiste werkuren.
- Verzekeringen en overmacht
Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van:
- een annuleringsverzekering (sterk aanbevolen)
- een ongevallenverzekering, zeker bij meerdaagse reizen of avontuurlijke activiteiten
- bij reizen in berggebied: een lidmaatschap bij KBF of een gelijkaardige bergsportorganisatie
Tamarin is niet aansprakelijk voor de gevolgen van overmacht (zoals pandemieën, stakingen, natuurrampen, etc.) en behoudt het recht om in dergelijke gevallen een activiteit te verplaatsen of tijdelijk op te schorten.
- Tegoedbon of herboeking (uitzonderlijk)
In uitzonderlijke gevallen (zoals ziekte met bewijs, familiale overmacht) kan een deelnemer, enkel na goedkeuring en afhankelijk van beschikbaarheid, een tegoedbon ontvangen of zijn deelname verplaatsen naar een latere datum. Hierop is geen automatisch recht van toepassing.